POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Landmark Worldwide Enterprises, Inc. («Landmark») es una empresa internacional. Su privacidad es importante para nosotros, y también lo es ser transparentes sobre cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos, transferimos y compartimos su información. Esta Política de privacidad global («Política») explica cómo podríamos utilizar la información que recolectamos sobre usted cuando usted utiliza nuestro sitio web, hace negocios con nosotros o interactúa de cualquier otra manera con nosotros al asistir a uno de nuestros eventos.

Quiénes somos

Landmark Worldwide Enterprises, Inc. (junto con Landmark Worldwide, LLC, Vanto Group, Inc, y sus casas matrices, sucursales, filiales, agentes, representantes, consultores, empleados, funcionarios y consejeros (de forma colectiva «Landmark», «nosotros», «nuestro», o «nos») es una empresa internacional de crecimiento, capacitación y desarrollo personal y profesional, una iniciativa educativa mundial comprometida con el principio fundamental de que las personas tienen la posibilidad de éxito, satisfacción y excelencia.

Esta Política da efecto a nuestro compromiso de proteger su información personal y la han adoptado todas las entidades legales independientes y separadas que gestionan, operan, autorizan, poseen y prestan servicios ofrecidos por las diferentes entidades de Landmark Worldwide Enterprises Inc. Esas entidades incluyen a Landmark Worldwide LLC, Vanto Group Inc. y las sucursales directas e indirectas, y todas las entidades legales independientes y separadas alrededor del mundo. Las referencias a «Landmark», «nosotros», «nos», y «nuestro» a lo largo de esta Política, de acuerdo con el contexto, se refieren de manera colectiva a dichas entidades legales independientes y separadas.

Lo que cubre esta política

Esta Política aplica para la información personal que obtenemos sobre nuestros clientes y los demás individuos con quienes hacemos negocios y el uso de tal información de cualquier forma, ya sea oral, electrónica o escrita, todo de acuerdo con las leyes de privacidad de la información correspondientes. El término «información personal» en esta Política se refiere a la información que lo identifica o es capaz de identificarlo a usted como un individuo. Esta Política aplica a todos los productos, servicios, sitios web y aplicaciones que ofrece Landmark («Servicios»).

 Si usted es Empleado de Landmark, lea la Política de privacidad de Landmark para los empleados y el personal ya que esta Política no aplica para su información personal, a menos que se recolecte en su calidad de Cliente.

Cómo aplica esta política

Esta Política describe la información que recolectamos de usted, cómo usamos esa información y nuestro fundamento legal para hacerlo. También cubre si la información se compartirá y cómo se hará, y sus derechos y opciones en relación con la información que nos brinda. Sus opciones incluyen cómo puede oponerse a ciertos usos de su información y cómo puede acceder y actualizar cierta información sobre usted.

Si no está de acuerdo con esta política, no acceda ni utilice nuestros servicios ni interactúe con ningún otro aspecto de nuestro negocio.

Como uno de nuestros clientes con los que hacemos negocios, usted comprende y acepta que recolectemos, almacenemos, utilicemos, transfiramos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta Política.

Cómo recolectamos su información personal

Podríamos recolectar su información personal de diferentes maneras, lo que incluye:

• cuando nos brinda información en relación con su asistencia a cualquiera de nuestros cursos de introducción, cursos, seminarios u otros eventos y servicios organizados;
• cuando nos brinda información al llenar los formularios en cualquiera de nuestros sitios;
• cuando usted completa encuestas que utilizamos con fines de investigación; y
• cuando nos contacta, por ejemplo, para hacer preguntas sobre nuestros servicios.

Tipo de información personal que recolectamos

Para utilizar nuestros Servicios, recolectamos y procesamos cierta información, lo que incluye información personal.

De acuerdo con su uso de los Servicios, los tipos de información personal que recolectamos y procesamos (que podría variar por jurisdicción de acuerdo con la ley aplicable) incluyen:

Información de inscripción o solicitud. Cuando se suscribe a nuestros Servicios, se le pide que nos brinde información sobre usted y que nos dé más detalles sobre quién es. Por ejemplo: nombre, fecha de nacimiento, género, dirección de correo electrónico y correo postal, número de teléfono, país de residencia, detalles de inicio de sesión y contraseña, en relación con los procesos de configuración de la cuenta (obtener un nombre de usuario y una contraseña) y registrarse para un curso, programa o evento. Dicha información personal no se publicará en áreas del sitio a la vista del público o de los Usuarios Autorizados del Sitio.

Información de pago. Recolectamos cierta información de pago y facturación cuando usted se registra para ciertos Servicios pagados con el fin de facilitar su pago. Nosotros no almacenamos detalles de pago ni compartimos información de pago con terceros por ningún motivo que no sea la prestación del Servicio requerido.

Requisitos especiales. Podríamos recolectar toda información necesaria para cumplir con las solicitudes especiales, por ejemplo, un problema de salud específico que requiera de instalaciones o servicios específicos.

Comunicaciones. Recolectamos información suya si nos contacta por cualquier motivo. El alcance de la información que recolectamos se basará en su consulta en particular.

Encuestas. Podríamos recolectar datos demográficos y demás información personal en encuestas a clientes; los resultados son anónimos o se acumulan para su análisis.

Seguridad. Podríamos utilizar un circuito cerrado de televisión y otras medidas de seguridad en nuestras instalaciones que pueden almacenar o grabar imágenes y sonidos de los clientes e invitados en áreas públicas donde lo permite la ley.

Analítica. Recolectamos información sobre las maneras en que las personas visitan e interactúan con nuestros sitios web, en forma de cookies o análisis de tráfico.

Información personal sensible.

Es posible que, en algunos casos, la información que nos brinde o que recolectemos se considere información personal sensible conforme a las leyes de privacidad de algunos países. Por lo general, esas leyes definen la «Información personal sensible» como información personal de la que podemos determinar o inferir el origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, creencias religiosas y demás creencias de una naturaleza similar, creencias filosóficas, participación en un sindicato o una asociación profesional, problemas de salud física o mental, tratamiento médico, información genética, vida sexual, orientación sexual, datos biométricos o información judicial (lo que incluye información relacionada con la perpetración o presunta perpetración de un delito). En algunos casos muy raros, los registros financieros podrían formar parte de la Información personal sensible donde usted se encuentra. Solo procesamos Información personal sensible en su jurisdicción si lo permite la ley y hasta donde ésta lo permita o si es requerida por la ley aplicable y obtendremos su consentimiento explícito para hacerlo.

Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos la información que recolectamos de usted para brindarle el nivel de servicio extraordinario que solicitó y que espera de la marca Landmark. Nuestro objetivo principal al recolectar su información, que incluye su información personal, es brindarle una experiencia sin problemas, eficiente y personalizada. Como parte de ese compromiso, nos comprometemos a proteger la privacidad de la información personal que reunimos y a nunca vender sus datos.

Podríamos utilizar su información como se enuncia a continuación:

Administración del servicio. Utilizamos su información personal para crear y administrar su cuenta, mantener la cuenta segura, contactarlo, completar una compra o brindarle los servicios que ha solicitado, personalizar su experiencia, cumplir con los servicios que hemos acordado prestarle y proteger nuestros Servicios (lo que incluye verificar las identidades de los creadores y evitar el fraude y el abuso), mejorar el contenido y los métodos de entrega de nuestro sitio web y prestar, gestionar y mejorar nuestros servicios.

Comunicación. Utilizamos su información para enviar comunicaciones sobre los Servicios, lo que incluye confirmar sus compras, enviar facturas, responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, brindar asistencia al cliente y enviarle avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad, y mensajes administrativos. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, avisos publicados en nuestros sitios web, y otros medios, lo que incluye mensajes de texto.

Información de pago. Recolectamos cierta información de pago y facturación cuando usted se registra para ciertos Servicios pagados para facilitar el pago por esos Servicios. Por ejemplo, usted podría brindar información de pago, como detalles de la tarjeta de pago, que recolectaremos a través del servicio de procesamiento de pago seguro. Nosotros no almacenamos detalles de pago ni compartimos información de pago con terceros por ningún motivo que no sea la prestación del Servicio requerido.

Marketing. Landmark podría recolectar la información que usted envía, como su nombre, correo electrónico, otra información de contacto, con fines de marketing interno y desarrollo, así como también para responder a sus preguntas. Con su permiso, podríamos utilizar su información personal para brindarle u ofrecerle promociones y ofertas especiales, así como también otros mensajes de marketing de acuerdo con las preferencias de comunicación que haya expresado, para enviarle mensajes de marketing y para realizar encuestas. Podríamos hacerlo a través de correo electrónico, correo postal, publicidad en Internet, redes sociales, teléfono, mensajes de texto (lo que incluye SMS y MMS) y por otros medios.

Planificación de reuniones y eventos. Podríamos utilizar su información personal para brindarle un nivel de servicio mejor o más personalizado, lo que incluye responder a sus solicitudes de información y servicios de un tercero (como ser la organización de viajes, hospedaje o transporte).

Acceso personal. Al permitirle utilizar o acceder a áreas seguras de nuestro sitio web, cuando elija hacerlo y cuando nuestras condiciones de uso lo permitan.

Otros. Además, Landmark podría divulgar información personal para: (i) cumplir con las leyes correspondientes; (ii) responder a consultas o solicitudes gubernamentales de autoridades públicas; (iii) cumplir con procesos legales válidos; (iv) proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de Landmark, quienes visiten el sitio, los invitados, los empleados o el público; (v) permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que pudiéramos sufrir; (vi) hacer cumplir los términos y las condiciones de nuestro sitio web; y (vii) responder a una emergencia.

Fundamentos legales de procesamiento:

Base legal para el procesamiento: recopilamos y procesamos la información relacionada con él solo cuando existe una base legal para proceder conforme a las leyes aplicables, incluido, entre otros, el Reglamento general de protección de datos («GDPR»). La base legal depende de los servicios utilizados y de cómo utilizarlos. Nuestra base legal incluye:

Consentimiento. En ciertas circunstancias, la información personal podría procesarse de acuerdo con su consentimiento para dicho procesamiento. Si usted ha dado su consentimiento para que utilicemos su información con un fin específico, tiene el derecho a cambiar de opinión y retirar su consentimiento en cualquier momento, pero esto no afectará el procesamiento que ya hubiera ocurrido.

Necesidad contractual. La información personal se podría procesar debido a que dicho procesamiento es necesario para celebrar o realizar un contrato con usted. En ciertas circunstancias, necesitamos sus datos personales para cumplir con nuestra obligación contractual de proporcionar los Servicios que le brindamos.

Cumplimiento con las obligaciones legales. La información personal puede procesarse basándose en que tenemos la obligación legal de realizar dicho procesamiento. Por ejemplo, las leyes impositivas podrían exigirnos que conservemos los registros de sus pagos por nuestros Servicios.

Intereses legítimos. Este es un término técnico de la ley de protección de datos que en esencia significa que tenemos una razón buena y justa para utilizar su información personal, y lo hacemos de manera que no interfiera en sus intereses, libertades y derechos fundamentales. A veces solicitamos su información para perseguir nuestros intereses legítimos de la manera razonable que se espera para dirigir nuestro negocio.

Retención de información personal

Landmark podría conservar su información personal en nuestros archivos y bases de datos por el período necesario para cumplir con los objetivos mencionados en esta Política, para resolver disputas, solucionar problemas, conforme lo requiere la ley, o para hacer cumplir las Condiciones de uso o esta Política de privacidad, a menos que la ley correspondiente exija o permita un período de retención más largo.

Transferencias internacionales de información personal

Como una empresa mundial, Landmark se esfuerza por brindarle el mismo nivel de servicio que usted espera. Para brindar este servicio, Landmark podría compartir su información personal con las sucursales, las filiales o los prestadores de servicio que le pertenecen completamente a Landmark, y a terceros que trabajen con Landmark o a una parte de Landmark que necesitemos para operar nuestro negocio, que podría estar ubicada en un país diferente al suyo. A pesar de que las leyes de protección de datos de los diferentes países podrían diferir de las de su país, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que su información personal se maneje según se describe en esta Política.

Aviso del Escudo de Privacidad de UE-EE. UU. para usuarios de la Unión Europea

Landmark cumple con el Marco del Escudo de Privacidad de la Unión Europea y Estados Unidos según lo especifica el Departamento de Comercio de Estados Unidos en relación con la recolección, el uso, la transferencia y la conservación de información personal de los países miembros de la Unión Europea. Landmark ha certificado que adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad de aviso, elección, responsabilidad por posterior transferencia, seguridad, integridad de los datos y limitación de propósito, acceso y recurso, ejecución y responsabilidad. Si ocurriera un conflicto entre los principios de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, los Principios del Escudo de Privacidad prevalecerán. Para conocer más sobre el programa del Escudo de Privacidad, y para ver nuestra página de certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

Conforme a los Principios del Escudo de Privacidad de la Unión Europea y Estados Unidos, Landmark se compromete a resolver los reclamos sobre su privacidad y nuestra recolección o uso de su información personal. Quienes pertenezcan a la Unión Europea y tengan consultas o reclamos en relación con esta política de privacidad deberían contactar primero a Landmark Worldwide LLC a la dirección de correo: legal@landmarkworldwide.com. El Responsable de privacidad identificado en la sección titulada «Actualización o acceso a su información personal/ Preguntas o quejas» del presente documento, también es un punto de contacto por preguntas o quejas sobre el Escudo de Privacidad.

Landmark se ha comprometido a derivar las quejas de privacidad sin resolver conforme a los Principios del Escudo de Privacidad de la Unión Europea y los Estados Unidos al Escudo de Privacidad del Better Business Bureau(BBB) y la Unión Europea, un prestador de resolución de disputas alternativo sin fines de lucro ubicado en los Estados Unidos y a cargo del Council of Better Business Bureaus (Consejo de Agencias para el Mejoramiento del Comercio). Si no le envían a tiempo un acuse de recibo de su queja, o si su queja no se aborda de manera satisfactoria, visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/

para más información y para presentar una queja.

Nota: Si Landmark, las autoridades de protección de datos de la Unión Europea o el Council of Better Business Bureaus no pueden resolver su disputa o queja, existe la posibilidad, bajo ciertas condiciones limitadas, de apelar al «último recurso» de conciliación obligatoria ante un Panel de Escudo de Privacidad.

Elección. Puede optar por no recibir correos electrónicos de promociones si hace clic en el enlace para dar de baja la suscripción, que se encuentra al final de los correos electrónicos que recibe de nuestra parte. 

No utilizaremos su información personal con un objetivo que sea materialmente diferente del objetivo para el que se recolectó o para el que usted dio su autorización posteriormente.

No venderemos ni divulgaremos su Información personal a un tercero que no sea un agente que trabaje bajo nuestras instrucciones.

Responsabilidad por posterior transferencia. Landmark no transferirá información personal que se origine en la UE a nuestro agente a menos que el agente hubiera celebrado un contrato con nosotros en donde se le solicite que proteja su información personalmente identificable de acuerdo con los Principios del Marco del Escudo de Privacidad para la Unión Europea y Estados Unidos. Si en algún momento nos involucráramos en transferencias posteriores de su información con un tercero que no fuera nuestro agente, le brindaremos la opción de exclusión voluntaria para limitar el uso y la divulgación de su información personal. Solo transferiremos información con fines limitados y específicos. En casos de transferencia posterior de información de personas de la UE recibida conforme al Escudo de Privacidad de la Unión Europea y Estados Unidos a terceros, permaneceremos potencialmente responsables.

Este aviso de privacidad también aplica para cuando se comunique con nosotros por teléfono, fax, correo electrónico y correo tradicional.

En relación con la información personal recibida o transferida conforme a los Marcos del Escudo de Privacidad, estamos sujetos a las competencias de investigación y cumplimiento de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés).

Divulgación de su información personal a terceros

Landmark no vende ni alquila su información personal a terceros para sus propios objetivos de marketing. Podemos divulgar la información que recolectamos sobre usted, e incluir su información personal, de la siguiente manera:

Prestadores de servicios. Landmark utiliza una variedad de terceros proveedores de Servicios para ayudar a prestar servicios en nuestro nombre. Estos proveedores cuentan con acceso limitado a su información para realizar tareas específicas en nombre de Landmark, y están vinculados por contrato a protegerla y utilizarla solo para los fines para los que se divulgó y es consistente con esta Política de privacidad.

Filiales. También compartiremos su información personal con nuestras filiales para que nos ayuden a prestarle Servicios y, cuando corresponda, para notificarle sobre productos y Servicios que pudieran ser pertinentes para usted.

En respuesta a procesos legales o para protegernos a nosotros y a otros. Es posible que se nos exija divulgar su información personal al gobierno, las autoridades públicas, las agencias de aplicación de la ley o terceros para cumplir con la ley, un procedimiento judicial, una orden judicial u otro proceso legal, como respuesta a una orden judicial o un citatorio, lo que incluye cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley. También podríamos divulgar su información personal donde creamos que sea necesario investigar, prevenir o actuar en relación con actividades ilegales, presunto fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestras Condiciones de uso o de esta Política, o como evidencia en litigios en los que nos veamos involucrados.

Transferencias comerciales. Si Landmark, sus sucursales, filiales, empresas mixtas o cualquier combinación de éstas, es adquirida o se fusiona con otra empresa, si gran parte de nuestras acciones se transfieren a otra empresa, o como parte de un proceso de quiebra, es posible que transfiramos la información que recolectamos sobre usted, lo que incluye información personal, a otra empresa. 

Información de tarjeta de crédito. Utilizamos un tercero proveedor de servicio para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito. Este proveedor de servicio no tiene permitido almacenar, conservar o utilizar información de facturación excepto con el único fin de procesar la tarjeta de crédito en nombre de Landmark.

Creación de un perfil de usuario

Puede crear un perfil de usuario en los sitios web de Landmark para, entre otras cosas, facilitar su compra de Servicios, y para adaptar su experiencia a sus intereses. Podemos utilizar la información que brinda en su perfil de usuario para ingresar datos en otras bases de datos nuestras o de nuestros proveedores de servicios, según corresponda. También utilizamos este perfil para intentar y garantizar que usted solo reciba la información que pueda resultar de su interés. Al crear un perfil de usuario, podemos utilizar la información personal que nos brinda con estos fines.

Puede ver, actualizar o eliminar cualquier información personal que nos haya brindado para incluir en su perfil de usuario al modificar su perfil de usuario en línea aquí: Https://www.landmarkworldwide.com/Updateaccount/.

 Si posteriormente elige eliminar su perfil de usuario, nos reservamos el derecho a utilizar cualquier información personal que nos hubiera brindado antes para incluir en su perfil de usuario con el fin de conservar registros y garantizar la calidad (a menos que la ley nos exija eliminar o dejar de procesar o utilizar su información personal). Incluso si elige no crear un perfil de usuario, puede utilizar nuestros sitios web para buscar Servicios.

Su uso de la información de otros usuarios

Ciertas características de nuestro Sitio permiten que usted acceda a otros usuarios del Sitio. Por ejemplo, puede interactuar con otros usuarios a través de seminarios y diferentes foros. Tiene prohibido divulgar información personalmente identificable sobre otro usuario, lo que incluye a Usuarios Autorizados, que conoció a través de estas u otras secciones de nuestro sitio o de otra manera, a un tercero sin nuestro consentimiento y el consentimiento informado de este otro usuario. Nuestros usuarios no toleran el correo basura. Por lo tanto, sin limitar lo anterior, no tiene permiso para añadir a ningún usuario a su lista de correo (correo electrónico o tradicional) sin su consentimiento informado y expresado por escrito.

Contenido generado por el usuario

Ciertas secciones de nuestro Sitio, como nuestros blogs y foros, permiten el contenido generado por el usuario. Si publica contenido en nuestro Sitio, toda la información que publique estará disponible para otras personas que visiten el Sitio. Su contenido se hace público y no podemos evitar que dicha información se utilice de una manera que pudiera violar esta Política, la ley o su privacidad personal.

Información de dispositivo y conexión

Podemos recolectar información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Esta información de dispositivo incluye el tipo de conexión y los ajustes cuando instala, accede, actualiza o utiliza nuestros Servicios. También podemos recolectar información a través de su dispositivo sobre el sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, URL de páginas de referencia o salida, identificadores de dispositivo e información de fallos en la computadora. Podríamos utilizar su dirección IP y preferencia de país para obtener su ubicación aproximada para brindarle una mejor experiencia con los Servicios. La cantidad de información que recolectemos depende del tipo y los ajustes del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Puede evitar que esta información se comparta con nosotros al bloquear la transmisión a nivel de la red local.

Aviso sobre cookies y seguimiento

Landmark utiliza cookies para que la interacción con nuestros sitios web sea fácil y significativa. Cuando visite uno de nuestros sitios web, los servidores de Landmark enviarán una cookie a su computadora o dispositivo. Solas, las cookies no lo identifican personalmente; apenas reconocen su navegador web. A menos que elija identificarse ante Landmark, ya sea al responder a una oferta promocional, abrir una cuenta o llenar un formulario web (eso o si ya se ha identificado ante Landmark), usted permanecerá anónimo para la Empresa.

Si no quiere aceptar cookies, puede bloquearlas a través de los ajustes de su navegador de Internet. Sin embargo, si las bloquea, no podrá usar todas las características de nuestros sitios web, lo que incluye características de personalización asociadas con la creación de un perfil de usuario.

Encontrará más información sobre cookies y otra tecnología similar y cómo funcionan en www.allaboutcookies.org.

Balizas web, etiquetas de píxel y otras tecnologías

Utilizamos balizas web, como GIF transparentes (clear GIFs), faros web o etiquetas de píxel, que son gráficos diminutos con un identificador único similar a las cookies en cuanto a su función. En contraste con las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, los GIF transparentes se incorporan de manera invisible a las páginas web. Podríamos utilizar GIF transparentes en conexión con nuestro Sitio para, entre otras cosas, rastrear las actividades de quienes visitan el Sitio, administrar el contenido y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio. Nosotros y nuestros terceros prestadores de servicios también utilizamos GIF transparentes en correos electrónicos HTML que enviamos a nuestros clientes para poder rastrear los índices de respuesta a correos electrónicos, medir el éxito de nuestras campañas de marketing, identificar cuándo ven nuestros correos electrónicos, y rastrear si nuestros correos electrónicos se reenvían.

Analítica del sitio

Trabajamos con terceros proveedores de servicios que utilizan las tecnologías descritas en esta sección y otros medios de rastreo para realizar análisis que nos ayuden a indagar y comprender cómo utilizan el Sitio las visitas. Por ejemplo, utilizamos una variedad de terceros que analizan sitios web, incluso a Google Analytics, para mejorar el rendimiento del Sitio y las experiencias de los usuarios. Analizamos cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web para poder comprender mejor qué elementos del diseño funcionan bien y cuáles no funcionan tan bien. Esto nos permite mejorar y desarrollar la calidad de la experiencia en Internet que les ofrecemos a los clientes.

Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Utilizamos software Secured Socket Layer («SSL») para encriptar la información personal que nos brinda. Si su navegador tiene SSL habilitado (lo que ocurre con la mayoría), la información personal que nos transmita en Internet se encriptará. Puede verificar si su información personal se transmite con codificación SSL si confirma que hay un símbolo de candado cerrado o llave sólida en la barra inferior de la ventana del navegador. También puede verificar que su información personal se encripte con SSL al asegurarse de que el prefijo de la dirección web de la página haya cambiado de «http» a «https». Si no ve el símbolo correspondiente y el prefijo «https», no debe dar por sentado que la información personal que se le pide se encriptará antes de la transmisión.

Nosotros o nuestros proveedores de servicios almacenamos la información que recolectamos en bases de datos protegidas a través de combinaciones de controles de acceso físico y electrónico, tecnología de cortafuegos (firewall) y otras medidas de seguridad razonables. Sin embargo, dichas medidas de seguridad no pueden evitar toda pérdida, uso indebido o alteración de información personal y nosotros no somos responsables por los daños o las responsabilidades relacionadas con tales incidentes hasta el máximo permitido por ley. Cuando lo exija la ley, le avisaremos sobre dicha pérdida, uso indebido o alteración de información personal que pudiera afectarle para que pueda tomar las medidas correspondientes para la debida protección de sus derechos.

Redes sociales

Nuestros sitios web también podrían contener complementos y otras características que integran plataformas de las redes sociales de terceros con nuestros sitios web. Puede hacer clic en dichos enlaces. Si lo hace, los terceros que operan estas plataformas podrían identificarlo, determinar cómo usa este sitio web y vincular y almacenar esta información con su perfil de redes sociales. Consulte las políticas de protección de datos de estas plataformas de redes sociales para comprender lo que harán con su información personal. Si activa estos complementos y otras características, se hará responsable de los riesgos.

Aplicaciones

Podríamos proporcionar aplicaciones móviles que se pueden descargar en su teléfono inteligente o dispositivo móvil. Estas aplicaciones cuentan con una variedad de funcionalidades que mejoran la experiencia del cliente. Además de brindar Servicios, nuestras aplicaciones pueden recolectar información personal y de otro tipo que se utilizará de acuerdo con esta Política.

Menores de edad

Landmark reconoce los intereses de privacidad de los menores y alentamos a los padres y tutores a participar de forma activa en las actividades e intereses de los niños. No se permite que los menores brinden información personal identificable en o a través de nuestros sitios web.

Cómo acceder y controlar su información personal

Cuenta con ciertas opciones disponibles cuando se trata de su información. A continuación, se incluye un resumen de esas opciones, cómo ejercerlas y sus limitaciones.

Sus opciones:

En algunos casos, puede solicitar una copia de su información, para objetar nuestro uso de su información (lo que incluye fines de comercialización), para pedirnos que dejemos de acceder a, utilizar y almacenar su información cuando considere que no tenemos los derechos adecuados para hacerlo, para solicitar la eliminación de su información, para solicitar la restricción del procesamiento de su información personal o para solicitar su información en formato electrónico estructurado. Puede hacer uso de algunas de estas opciones si inicia sesión en https://www.landmarkworldwide.com/Updateaccount/ y actualiza su cuenta. Para las opciones que no se puedan manejar desde su página de la cuenta, comuníquese con nosotros desde la sección Contacto para solicitar asistencia.

Su solicitud y sus opciones podrían limitarse en ciertos casos: por ejemplo, si al cumplir con su pedido revelaríamos información sobre otra persona o si pide que eliminemos información que la ley nos permite conservar o que conservamos por intereses legítimos convincentes.

Cuando nos haya solicitado compartir información con terceros, por ejemplo, al instalar aplicaciones de terceros, deberá contactarse con esos prestadores de servicios directamente para pedir que eliminen o restrinjan de alguna manera su información. Si tiene consultas sin resolver, podría tener el derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos de su país de residencia, donde trabaje o donde sienta que se han violado sus derechos.

En algunas jurisdicciones, además de aceptar esta Política, las leyes de privacidad de datos podrían exigir que obtengamos un consentimiento aparte antes de que le enviemos información que no haya solicitado específicamente. Podríamos solicitar su consentimiento de forma expresa de acuerdo con las leyes correspondientes (p. ej., cuando la información recolectada se considere Información personal sensible conforme a las normas locales).

Cumpliremos con toda solicitud que haga para que no le enviemos materiales publicitarios. Cuando recibamos dicha solicitud, sus detalles de contacto se «suprimirán» pero no se eliminarán. Esto garantizará que su pedido se registre y conserve a menos que nos vuelva a dar un consentimiento más adelante que anule este pedido. Si decide no recibir más comunicaciones de marketing de nuestra parte, continuaremos enviándole avisos administrativos y comunicaciones pertinentes a su uso de los Servicios a través de correo electrónico.

Si no está satisfecho con la manera en que procesamos su información, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos («DPA», por sus siglas en inglés), también llamada Autoridad supervisora, de su jurisdicción.

Cambios en esta política

Landmark podría modificar esta Política periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales en esta Declaración, publicaremos un enlace de la Declaración revisada en la página de inicio de nuestro sitio y, para ayudarlo, esta Política tendrá una fecha de entrada en vigor al final del documento.

Contacto

Deberá enviar preguntas relacionadas con esta Política o con las prácticas de información de nuestros sitios web y Servicios a: 

The Office of the Privacy Officer

Landmark Worldwide LLC

353 Sacramento Street, Suite 200

San Francisco, CA 94111, USA

Correo electrónico: legal@landmarkworldwide.com 

Teléfono: 1-415-616-2439

Fax: 1-415-616-2452

Revisiones de la política de privacidad de Landmark Worldwide

Como se mencionó antes, podemos modificar esta Política periódicamente. Para ayudarlo a rastrear los cambios más importantes, incluiremos un historial de cambios a continuación, para que se informe sobre las modificaciones de nuestra Política.

Última actualización: 25 de mayo de 2018

En caso de inconsistencias entre la versión en inglés de esta Política y cualquier versión de esta Política en cualquier otro idioma, la versión en inglés prevalecerá (hasta el máximo permitido por la ley correspondiente).

TERMS OF USE FOR LANDMARKWORLDWIDE.COM AND LANDMARKLATAM.COM

Please read these Terms of Use, and our Privacy Policy, (the «Privacy Policy») carefully before using our website www.LandmarkWorldwide.com and www.landmarklatam.com  («our Site» or the «Site»). By using our Site, you accept these Terms of Use and our Privacy Policy, and you agree to abide by them. If you do not agree to all of these Terms of Use, do not use this Site. We reserve the right, at our sole discretion, to revise and update these Terms of Use at any time. We will endeavor to notify you by posting a notice on our Site and sending an email to our users who have registered and paid for a course or created an account. We will post the last date of any change to these Terms at the bottom of this page. Your continued usage of the Site after such changes will mean you accept those changes. «You», «your», «User» and «User of this Site» shall mean any person who accesses or uses this Site for any purpose. These Terms of Use apply only to the use of our Site and the content made available through our Site (which may include online materials related to courses that you have registered to take); except with respect to any online course materials made available through our Site, these Terms of Use do not apply to any course that you register for or participate in, even if you register and pay for the course through this Site. Terms applicable to the course as set forth in our separate Transfer and Cancellation Policy are found here: https://www.landmarkworldwide.com/transfer-cancel.

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5. Unless expressly indicated otherwise herein by Landmark, even if you have previously obtained Landmark’s written permission to use any Materials or Submissions, you must obtain such written consent each time before again using any Materials or Submissions from this Site.
6. Except as expressly stated herein, you acknowledge that you have no right, title, or interest of any kind on any legal basis in or to the Materials or the Submissions of any party.
7. Upon termination of this limited license, you agree to immediately destroy any downloaded and/or printed Materials that you may have in your possession or control.

Intellectual Property Infringement

If you are a copyright owner or an agent thereof and believe that any content on this Site infringes upon your copyrights, you may file a copyright infringement notification with us. To do so, you will need to send a written communication that includes the following (please consult your legal counsel or see Section 512(c)(3) of the Digital Millennium Copyright Act to confirm these requirements):

1. A physical or electronic signature of a person authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.
2. Identification of the copyrighted work claimed to have been infringed, or, if multiple copyrighted works at a single online site are covered by a single notification, a representative list of such works at that site.
3. Identification of the material that is claimed to be infringing or to be the subject of infringing activity and that is to be removed or access to which is to be disabled, and information reasonably sufficient to permit the service provider to locate the material. Providing URLs in the body of an email is the best way to help us locate content quickly.
4. Information reasonably sufficient to permit the service provider to contact the complaining party, such as an address, telephone number, and, if available, an electronic mail address at which the complaining party may be contacted.
5. A statement that the complaining party has a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law.
6. A statement that the information in the notification is accurate and, under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.

To expedite our ability to process your request, such written notice should be sent to our designated agent at: webadmin.manager@landmarkworldwide.com 

Uploading Submissions to Our Site

Whenever you make use of any feature that allows you to upload Submissions to our Site you warrant that such Submission is not offensive, defamatory or illegal and you indemnify us for any breach of that warranty. You further warrant that you are the copyright holder of such Submission, or you have permission of the copyright holder to publish any copyrighted content in such Submission.

Any Submission that you upload to our Site will be considered non-confidential and non-proprietary. We have the right to use, copy, distribute and disclose to third parties any such Submission for any purpose, and you hereby waive any moral rights and rights of integrity associated with such Submission. We also have the right to disclose your identity to any third party who is claiming that any Submission posted or uploaded to our Site constitutes a violation of their intellectual property rights. We will not be responsible, or liable to any third party, for the content or accuracy of any materials posted by you or any other User of our Site.

We have the right to remove any Submission you make on our Site in our sole discretion.

Notices to Users Who Have Registered For a Course

If you are located outside of Australia and you have registered and paid for a course with Landmark, Landmark may provide notice to you via email, or (at its discretion) via certified U.S. Mail, to the address provided on your registration form or such other address provided by you to Landmark. You shall provide notice to Landmark via email to: legal@landmarkworldwide.com , with a copy sent via certified U.S. Mail (or other reputable delivery service or international courier) to your local Landmark office.

If you are located in Australia and you have registered and paid for a course with Landmark, Landmark shall provide notice to you via THE email provided on your registration form. You shall provide notice to Landmark via email to: legal@landmarkworldwide.com .

Entire Agreement; Severability; No Unintentional Waiver

These Terms of Use, including the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and Landmark regarding the use of this Site and supersede any prior agreements or understandings between you and Landmark. If any part of these Terms of Use is found to be illegal, invalid or otherwise unenforceable by a court or regulator, then, where required, that part shall be deleted from the Terms of Use and the remaining parts of the Terms of Use will continue to be enforceable.

No Third Party Beneficiaries

You acknowledge and agree that these Terms of Use shall in no event be construed as a third party beneficiary contract, and that it is not intended for the benefit of any person or company whomsoever except the parties hereto.

Assignment

Landmark may assign any or all of its rights and obligations hereunder to any party without the prior consent of or notice to you.

Jurisdiction, Dispute Resolution and Choice-Of-Law

These Terms of Use and any dispute or claim arising out of or in connection with them or their matter or formation (including non-contractual disputes or claims) shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of California without regard to its conflict of law principles. You agree that any controversy or claim arising out of or relating to these Terms of Use, or the breach thereof, at the election of the initiating party, shall be settled either by the courts of the State of California or the United States District Court of the Northern District of California, where applicable, or by the arbitration in San Francisco, in accordance with the Commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association («AAA»), and judgment upon the award rendered by the arbitrator may be entered in any court having jurisdiction and venue as provided above. Landmark and you hereby acknowledge that certain rights and actions relating to the Site are not compensable with monetary damages and, therefore, hereby consent to extraordinary relief, in equity, including but not limited to injunctive relief, which may be entered and shall be deemed fully enforceable, by either a court or the AAA, with jurisdiction of the matters arising under or relating to the Site, its Terms of Use and/or its Privacy Policy. You and Landmark agree and consent to the personal jurisdiction and venue in any of these forums for dispute resolution, and will not challenge the service of process, the legal authority, or the jurisdiction of any proceedings which, at the request of either of the parties, may be held confidential and not publicly disclosed. (If you are accessing this site from The Netherlands, the sentence immediately preceding does not apply to you.)

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Legal Fees

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Disclaimer of Warranties

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If you are accessing this Site from the UK, in addition to the information under the paragraphs «This Disclaimer of Warranties» and «Limits on Liability,» the following three paragraphs apply to you:

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POLÍTICA DE TRANSFERENCIA / NO REEMBOLSO PARA EL FORO LANDMARK:

Para la inscripción se requiere un depósito mínimo de $1500.00 (mil quinientos pesos MN) La inscripción del participante debe referirse a una fecha específica de El Foro Landmark.

El pago por este curso debe realizarse con 25 días de anticipación a dicha fecha, o en el momento en que se realice la transferencia.

Todos los pagos realizados son no reembolsables.

Después de inscribirse, el participante puede solicitar que su inscripción sea transferida a otra fecha, y/o a otra persona. Un cargo de $ 350.00 (trescientos cincuenta pesos) se aplicará por cada transferencia. No habrá ningún cargo por transferencia si el cambio se hace para una fecha ANTERIOR.

Las solicitudes para una transferencia deben realizarse con al menos 14 días de anticipación a la fecha de inicio del programa en que el participante se inscribió inicialmente y será concedido dependiendo de la disponibilidad. Las transferencias pueden hacerse a cualquiera de los programas de El Foro Landmark dentro de 1 año siguiente a la fecha del programa en el que el participante se inscribió inicialmente.

La transferencia a otra persona está condicionada a que ésta cumpla con la Política de Inscripción Landmark (véase la Forma de Información dentro del paquete de inscripción de El Foro Landmark).